¶ 电池异常说明

当设备检测到电池存在异常时，为保护设备安全，系统将自动停止充电功能，并通过小屏幕和客户端进行异常通知。

¶ 请按以下步骤逐一排查处理：

• 电池未安装：请正确安装电池后使用。
• 电池安装方向错误：若有自行拆装电池操作，可能存在正负极装反。请先断开电源，对照机身正负极标识正确安装电池。

• 电池低电压保护：设备电量耗尽后长期未充电，再次上电会触发异常提示。确认电池安装无误后，通过设备小屏幕或客户端开启充电，激活电池保护板，静置一段时间即可自动恢复正常。
• 电池损坏：若排除以上所有情况，大概率为电池本体故障。请通过客户端进行反馈，联系客服进一步检测处理。